Clas Ohlsonin suuri myymälä Jyväskylään
Clas Ohlson on 1918 perustettu eurooppalainen vähittäiskauppa-alan yritys, jonka myymäläverkosto Ruotsissa, Suomessa, Norjassa ja Isossa-Britanniassa on viime vuosina kasvanut 10–20 myymälän vuosivauhtia. Ohlson panostaa vahvasti asiakassuuntautuneisuuteen ja kestäviin ratkaisuihin, ja haluaa tarjota monipuolisia tuotteita kodin ja vapaa-ajan tarpeisiin. Nykyään yritys työllistää lähes 3 500 henkilöä Ruotsissa, Suomessa, Norjassa, Isossa-Britanniassa ja Kiinassa.
Asiakassuuntautuneisuus näkyy myös syyskuussa 2011 avatussa Clas Ohlson -myymälässä Palokassa. Siellä aikaisempia myymälöitä avarampaan 1900 m2 tilaan luotiin viihtyisä myymälä, jossa on hyödynnetty Pikvalin kanssa yhteistyössä kehitettyä uusittua kalustekonseptia. ’Palokan myymälässä on tilaa ja tyylikkyyttä. Kalusteratkaisut ja avaruus mahdollistavat sen, että saamme hyvin esille kaikki tuotteemme massaesillepanoista erityistuotteisiin,’ kertoo Suomen Clas Ohlsonin projektikoordinaattori Jonas Westerlund.
Myymälästä erityisen selkeä ja houkutteleva
Säädetyt kalustekorkeudet, katsekeskukset, erilaiset esillepanomahdollisuudet sekä suuremman tilan sallimat leveämmät käytävät tekevät Palokan myymälästä erityisen selkeän ja houkuttelevan. ’Ratkaisuiksi on haettu niin tehokkaita kuin oivaltaviakin esillepanotapoja. Erityistä huomiota on kiinnitetty myös lukuisten tuote-esillepanojen kehittämiseen ja opastuksiin. Täällä asiakkaat pääsevät kokeilemaan todella monia tuotteita ennen ostopäätöstään,’ Westerlund selittää.
Myymälään on kehitetty uusia kalusteratkaisuja, joilla osaltaan tuetaan entistä parempaa asiakaskokemusta. ’Kokonaisuudessaan tämä kalustusprojekti ja uuden kalustekonseptin käyttöönotto sujui Pikvalin kanssa erittäin hyvin. Pienillä muutoksilla saatiin uusi toteutustapa kertaheitolla nappiin,’ totesi tyytyväinen Jonas Westerlund.
Myös Ruotsin pääkonttorista avajaisiin saapunut Clas Ohlson Ab:n varatoimitus- ja operatiivinen johtaja Peter Jelkeby oli torstaiaamuna Palokassa tyytyväinen näkemäänsä. ‘Konsepti- ja kalustekehitystyö Pikvalin kanssa on onnistunut silminnähden hyvin, voimme jälleen todeta, että hienoin Clas Ohlson-myymälä on avattu.’
